개인정보 처리방침 20200309 | WWF Korea

개인정보 처리방침 20200309

<재단법인 한국세계자연기금>개인정보처리방침
 
재단법인 한국세계자연기금('http://wwfkorea.or.kr'이하 'WWF-Korea')은 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립∙공개합니다.                       
 
'WWF-Korea'는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.                              
 
○ 본 방침은 2017년 9월 1일부터 시행되었으며, 2020년 3월 9일 개정을 거쳐 2020년 3월 16일부터 적용됩니다.
 
  1. 개인정보의 처리 목적
'WWF-Korea'는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법 제18조 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 제22조에 따라 별도의 사전동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.            
  • 재화 또는 서비스 제공                                 
물품배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.             
  • 마케팅 및 광고에의 활용                              
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.                      
  1. 개인정보의 처리 및 보유 기간                            
  • 'WWF-Korea'는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.     
  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.                   
  1. “홈페이지 회원가입 및 후원자 관리”와 관련한 개인정보는 수집. 이용에 관한 동의일로부터 후원종료 후 최대 5년까지 위 이용 목적을 위하여 보유.이용됩니다.     
    1. 보유근거 : 후원신청 및 후원자 서비스 관리                         
    2. 관련법령
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년                         
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년                         
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    • 통신비밀보호법 : 6개월
  1.  “민원사무처리”와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 후원종료 후 최대 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.                         
    1. 보유근거 : 후원자서비스 관리 및 분석                      
    2. 관련법령 :     
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년                         
    • 통신비밀보호법 : 6개월
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년                  
  2. “재화 또는 후원자서비스”와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 후원종료 후 최대 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.    
         1.보유근거 : 후원자서비스 관리 및 분석
         2.관련법령 :     
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년                         
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년             
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년    
  • 통신비밀보호법 : 6개월
  1. ‘마케팅 및 광고에의 활용’와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 후원종료 후 최대 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
  1. 보유근거 : 후원자 및 잠재후원자 대상 맞춤형 정보 제공 및 서비스 개선
  2. 관련법령 :
  • 정보통신망법
  • 통신비밀보호법 : 6개월

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항       
  1. 'WWF-Korea'는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.                      
  2. 'WWF-Korea'는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.


4. 개인정보처리 위탁       
                       
  •  'WWF-Korea'는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.     

 

 
  • 'WWF-Korea'는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조, 정보통신망법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적·물리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.                          

5. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법
  • 이용자(만 14세인 경우 법정대리인)는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 정보주체는 'WWF-Korea'에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.        
  • 개인정보 열람요구                      
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구                            
  • 삭제요구                        
  • 처리정지 요구  
                         
2. ‘가’항에 따른 권리 행사는 'WWF-Korea'에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 'WWF-Korea'는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.                               

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 'WWF-Korea'는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 
                 
4. ‘가’ 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.                        

6. 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법                   
  1. 'WWF-Korea'는 다음 처리 목적에 따라 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 홈페이지 회원가입 및 관리
  1.  필수항목: 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 이름
  2.  선택항목: 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록
  1. 필수항목: 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 이름
  2. 선택항목: 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 회사전화번호, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
  • 만 14세 미만인 경우: 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호
    • 기부금 영수증 신청자의 경우: 주민등록번호
    • 후원 신청 시(자동이체): 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일
    • 후원 신청 시(카드결제): 카드번호, 카드 유효기간, 카드 명의자, 명의자 휴대전화 번호
 
  • 재화 또는 서비스 제공
  1. 필수항목: 이름
  2. 선택항목: 이메일, 휴대전화번호, 자택주소
  • 마케팅 및 광고에의 활용
  1. 필수항목: 이메일, 휴대전화번호
  2. 선택항목: 이름, 홈페이지 방문 기록, 접속 로그, 쿠키
2. ‘WWF-Korea’는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
 
  •  홈페이지, 서면 양식, 전화/팩스, 제휴사로부터의 제공, 경품행사, 배송요청, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
7. 개인정보의 파기
  1. 'WWF-Korea'는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에서 보유하도록 하는 경우에는 해당 기간 동안 보유할 수 있습니다. 구체적인 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의에 옮겨져종이의 경우 별도의 서류내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다이 때로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다
  • 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터일 이내에개인정보의 처리 목적 달성해당 서비스의 폐지사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터일 이내에 그 개인정보를 파기합니다
  • 파기방법
  1. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치

'WWF-Korea'는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 정기적인 자체 감사 실시                              
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육                        
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다
  • 내부관리계획의 수립 및 시행                        
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책                       
  1. 'WWF-Korea'는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.   
  • 개인정보의 암호화                           
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관관리하고 있으며접속 기록이 위변조 및 도난분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다
  • 개인정보에 대한 접근 제한                           
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여변경말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용                      
개인정보가 포함된 서류보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다
  • 비인가자에 대한 출입 통제                           
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립운영하고 있습니다

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

‘WWF-Korea’는 이용자의 이용정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.
‘WWF-Korea’는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용하며, 개인의 실명 데이터와 통합하여 사용하지 않습니다.

1. 쿠키의 사용 목적
  • 이용자의 접속 빈도, 방문 시간 등의 분석을 통해 서비스를 개선합니다.
  • 맞춤형 정보 제공을 통해 후원자 및 잠재 후원자 대상의 타겟 마케팅을 진행함으로써 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다.

2. 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다단쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다
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  • 인터넷 익스플로러의 경우: 웹 브라우저 상단 도구 – 인터넷 옵션 – 개인정보 – 옵션 설정
  • 안드로이드 휴대폰의 경우: 구글설정 – 광고 – 광고 맞춤 설정
  • 아이폰의 경우: 아이폰 설정 – 개인정보보호 – 광고 – 광고 추적 제한
10. 개인정보 보호책임자                              

1. 'WWF-Korea'는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.   

 

2. 정보주체께서는 'WWF-Korea'의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 'WWF-Korea'는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.   

11. 개인정보 열람청구

1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 'WWF-Korea'는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.



 2. 정보주체께서는 ‘가’ 항의 열람청구 접수·처리 부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. (▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함))                                 

3. 아래의 기관은 WWF-Korea와는 별개의 기관으로서, 'WWF-Korea'의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)                       
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청                          
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr                        
- 전화 : (국번없이) 118                                
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터          

             
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)                        
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- 전화 : (국번없이) 1833-6972
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▶ 대검찰청 : (국번없이) 1301(유료) (www.spo.go.kr)                      
▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr/index.do)                          


12. 개인정보 처리방침 변경  

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다
 
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